【岗位职责】

负责天猫、京东等平台售后问题跟进及订单处理；

解答客户关于产品使用、设置连接等技术疑问（公司提供产品）；

做好客户回访登记，受理咨询、投诉、建议及意见反馈，具备客户挽留意识；

协助财务完成账单核对、发票开具及保管、 出口退税资料核对、及时做好合同、会计凭证、账簿、报表等财务资料的收集、整理、归档等会计档案管理工作。

【任职资格】

大专及以上学历，专业不限（财务、电商专业优先），优秀应届毕业生亦可；

有售后客服或财务相关经验者优先，熟悉电商平台后台操作者优先；

普通话标准流利，沟通表达能力强，具备良好的服务意识和亲和力，能耐心应对各类客户需求；

对游戏、外设有一定兴趣工作认真负责，学习能力强，善于团队协作，并能适应快节奏工作环境；

欢迎投递简历！公司环境好，氛围佳，晋升空间大。

工作地址

马鞍山市雨山区九华西路1369号

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