
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况服务质量,负责与业主、住户联络;
4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责业主、住户满意度调查工作,做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的计分析工作;
做好收房工作,业主费用结清后发放进户门钥匙、门禁卡、电卡、天然气开户通单、信报箱钥匙、可视对讲以及签订前期服务协议和公共契约,填好并整理好业主档做好电子档记录;
7、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理
8、负责业主生命、财产安全,力所能及地帮助业主解决生活上的困难
9、负责业主群里温馨告示的发布及公司形象的宣传与维护工作;
10、执行公司的各项管理规章制度
11、完成上级领导交办的其他工作任务。具体薪资面议!
平时比较忙有意可电话联系!
花山区金汇城市花园6幢104室
求职过程如遇到以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,请立即举报! 我要举报 >
